캐논 프린터 5B00 오류 — 폐잉크 흡수패드가 가득 찼을 때 해결 방법
5B00은 헤드 청소 때 버려진 잉크를 모으는 폐잉크 흡수체(흡수패드)가 가득 찼다는 뜻입니다. 사용자가 끌 수 있는 오류가 아니라 흡수체를 교체해야 다시 인쇄할 수 있어, 캐논 서비스센터에 수리를 맡겨야 합니다.
빠른 해결 요약
- 프린터 화면·램프로 5B00(5B로 시작) 코드 확인
- 전원을 껐다 켜도 같으면 흡수체 포화로 판단
- 캐논 서비스센터에 흡수체 교체 문의
- 수리비가 부담되면 보증 기간·교체 비용 비교
이런 증상일 때 보는 글입니다
- 오래 쓴 캐논 프린터가 갑자기 인쇄를 거부할 때
- 주황 램프와 초록 램프가 번갈아 깜빡일 때
해결 방법별 소요 시간·난이도·위험도
| 방법 | 소요 시간 | 난이도 | 관리자 권한 | 데이터·설정 위험 |
|---|---|---|---|---|
| 서비스센터 교체 | - | 쉬움 | - | 비용 발생 |
소요 시간은 일반적인 PC 기준 예상치이며 장치 상태에 따라 달라질 수 있습니다.
5B00이 뜨는 이유
잉크젯 프린터는 헤드 청소나 테두리 없는 인쇄를 할 때 잉크 일부를 본체 안 흡수체로 버립니다. 이 양이 설계 한도에 도달하면 잉크가 새어 나오는 것을 막기 위해 프린터가 인쇄를 멈춥니다. 헤드 청소를 자주 했거나 오래 쓴 프린터에서 생깁니다.
그 전에 뜨는 경고: 1700
많은 모델은 흡수체가 거의 찼을 때 먼저 지원 코드 1700으로 알려 주고, 확인을 누르면 한동안 계속 인쇄할 수 있습니다. 5B00은 그다음 단계라 더 이상 인쇄가 되지 않습니다.
해결 방법
캐논 서비스센터(고객지원)에 흡수체 교체를 맡깁니다. 흡수체는 본체 안쪽에 있어 분해가 필요하고, 교체 후 프린터의 카운터도 초기화해야 합니다. 출장·택배 접수 여부와 비용은 서비스센터에 모델명을 알려 문의합니다.
수리할지 판단하기
보증 기간 안이라면 무상 수리 대상인지 먼저 확인합니다. 보급형 프린터는 교체 비용이 새 제품 가격에 가까울 수 있어 견적을 받은 뒤 결정합니다. 앞으로는 헤드 청소를 꼭 필요할 때만 하는 것이 흡수체 수명을 늘리는 방법입니다.
모델별 차이
자주 묻는 질문
5B01, 5B02도 같은 건가요?
5B로 시작하는 코드는 대부분 흡수체 포화와 관련된 코드입니다. 정확한 의미는 모델 매뉴얼에서 확인하세요.
다음으로 확인할 해결 가이드
이 글에서 다루는 오류 코드
5B00
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공식 참고 문서
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