자가진단
0x80070002ERR_NAME_NOT_RESOLVEDVCRUNTIME140.dllNET::ERR_CERT_DATE_INVALIDCRITICAL_PROCESS_DIED

윈도우 업데이트 오류 0x8024200B 해결 방법 — 하나 이상의 업데이트 설치가 실패했을 때

0x8024200B는 여러 업데이트 중 하나 이상이 설치에 실패했다는 묶음 결과 코드입니다(WU_E_UH_INSTALLERFAILURE). 코드 자체보다 어떤 업데이트가 실패했는지를 찾아 그 업데이트만 따로 해결하는 것이 빠릅니다.

빠른 해결 요약

  1. 업데이트 기록에서 '실패' 항목 이름 확인
  2. 드라이버 업데이트라면 제조사 드라이버로 직접 설치
  3. 누적 업데이트라면 캐시 초기화 후 재시도
  4. 그래도 실패하면 카탈로그에서 수동 설치

이런 증상일 때 보는 글입니다

  • 여러 업데이트를 한꺼번에 설치하다가 0x8024200B가 남을 때
  • 특정 장치 드라이버 업데이트가 계속 실패할 때

해결 방법별 소요 시간·난이도·위험도

방법소요 시간난이도관리자 권한데이터·설정 위험
실패 항목 확인2분쉬움필요 없음없음
드라이버 직접 설치15분보통필요낮음
캐시 초기화·수동 설치30분보통필요낮음

소요 시간은 일반적인 PC 기준 예상치이며 장치 상태에 따라 달라질 수 있습니다.

목차
  1. 1단계: 실패한 업데이트 찾기
  2. 2단계: 드라이버 업데이트가 실패했다면
  3. 3단계: 누적·보안 업데이트가 실패했다면
  4. 자주 묻는 질문

1단계: 실패한 업데이트 찾기

설정 > Windows 업데이트 > 업데이트 기록을 열면 품질 업데이트, 드라이버 업데이트, 정의 업데이트 등으로 나뉘어 있습니다. '설치 실패'가 붙은 항목의 이름을 기록합니다.

2단계: 드라이버 업데이트가 실패했다면

Windows Update로 내려오는 드라이버는 PC 제조사 맞춤 버전과 충돌하는 경우가 있습니다. 노트북·메인보드 제조사 지원 페이지에서 해당 장치 드라이버를 받아 직접 설치하면 이 업데이트는 더 이상 실패로 남지 않습니다.

3단계: 누적·보안 업데이트가 실패했다면

윈도우 업데이트 구성 요소 초기화 가이드를 진행한 뒤 다시 시도하고, 계속 실패하면 KB 번호로 카탈로그 수동 설치를 합니다.

자주 묻는 질문

드라이버 업데이트 실패를 그냥 둬도 되나요?

장치가 정상 동작한다면 큰 문제는 없습니다. 다만 같은 항목이 계속 다시 시도되므로 제조사 드라이버로 정리해 두는 것이 좋습니다.

다음으로 확인할 해결 가이드

이 글에서 다루는 오류 코드

  • 0x8024200B

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공식 참고 문서

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