자가진단
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ping·tracert 명령어 사용법 — 인터넷 끊김 구간을 직접 확인하는 방법과 결과 읽기

ping은 상대에게 신호가 오가는지와 걸리는 시간을, tracert는 사이트까지 거치는 경로를 보여 줍니다. 공유기 → 공인 DNS(8.8.8.8) → 사이트 주소 순서로 ping을 보내면 어느 구간에서 끊기는지 바로 알 수 있습니다.

빠른 해결 요약

  1. ipconfig로 기본 게이트웨이(공유기) 주소 확인
  2. ping 게이트웨이 — 실패하면 PC~공유기 구간 문제
  3. ping 8.8.8.8 — 실패하면 공유기~인터넷 구간
  4. ping 사이트주소 — 이것만 실패하면 DNS 문제

이런 증상일 때 보는 글입니다

  • 인터넷이 끊길 때 어디가 문제인지 알고 싶을 때
  • 게임 핑이 튀는 원인을 확인하고 싶을 때

해결 방법별 소요 시간·난이도·위험도

방법소요 시간난이도관리자 권한데이터·설정 위험
ping 3단계 확인3분쉬움필요 없음없음
tracert 경로 확인3분쉬움필요 없음없음
pathping 손실 확인5분보통필요 없음없음

소요 시간은 일반적인 PC 기준 예상치이며 장치 상태에 따라 달라질 수 있습니다.

목차
  1. 1단계: ping으로 구간 나누기
  2. 결과 읽는 법
  3. 2단계: tracert로 경로 보기
  4. 3단계: pathping으로 손실 구간 확인
  5. 자주 묻는 질문

1단계: ping으로 구간 나누기

실행 효과 공유기(기본 게이트웨이)까지 신호를 4번 보냅니다. 실제 게이트웨이 주소로 바꿔 입력합니다.

명령 프롬프트
ping 192.168.0.1

실행 효과 인터넷(Google DNS 서버)까지 연결되는지 확인합니다.

명령 프롬프트
ping 8.8.8.8

실행 효과 주소 이름 확인(DNS)까지 포함해 확인합니다.

명령 프롬프트
ping www.google.com
결과문제 구간다음 가이드
게이트웨이 실패PC~공유기와이파이 끊김, 네트워크 드라이버 재설치
8.8.8.8 실패공유기~통신사공유기·모뎀 재시작, 통신사 문의
주소 이름만 실패DNSDNS 응답 없음 해결

결과 읽는 법

  • 시간=ms: 왕복 시간. 공유기는 보통 수 ms, 국내 사이트는 수십 ms 이내
  • 요청 시간이 만료되었습니다: 응답 없음(일부 서버는 ping을 막아 둠)
  • 손실 %: 0%가 정상, 꾸준히 손실이 있으면 해당 구간 불안정
  • 계속 보내려면 ping -t 주소, 멈출 때는 Ctrl+C

2단계: tracert로 경로 보기

실행 효과 사이트까지 거치는 장비(홉)를 순서대로 보여 줍니다. 어느 줄부터 * 표시나 큰 지연이 계속되는지 봅니다.

명령 프롬프트
tracert www.google.com

중간 한두 줄의 * 는 해당 장비가 응답을 꺼 둔 것일 수 있어 정상입니다. 특정 줄 이후로 계속 *가 이어지면 그 지점에서 끊긴 것입니다.

3단계: pathping으로 손실 구간 확인

실행 효과 경로의 각 지점별 손실률을 몇 분 동안 측정합니다. 통신사 문의 시 결과를 캡처해 전달하면 유용합니다.

명령 프롬프트
pathping 8.8.8.8

자주 묻는 질문

게임 핑이 튀는 것도 확인되나요?

게임 서버 주소로 ping -t를 걸어 두고 시간이 튀는지 보면 됩니다. 와이파이보다 유선에서 안정적인지 비교해 보세요.

다음으로 확인할 해결 가이드

원인을 모르겠다면 증상을 선택해 해당 가이드로 이동하는 IT 오류 자가진단을 이용해 보세요.

공식 참고 문서

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