자가진단
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'DNS 서버가 응답하지 않습니다' 해결 방법 — DNS 초기화·DNS 서버 변경 순서

이 메시지는 사이트 주소를 IP로 바꿔 주는 DNS 서버가 응답하지 않는 상태입니다. 공유기 재시작 → DNS 캐시 초기화 → DNS 서버를 8.8.8.8 / 1.1.1.1로 변경 순서로 대부분 해결됩니다.

빠른 해결 요약

  1. 모뎀·공유기 재시작
  2. 관리자 명령 프롬프트에서 ipconfig /flushdns
  3. 어댑터 DNS를 8.8.8.8, 8.8.4.4 (또는 1.1.1.1)로 지정
  4. VPN·보안 프로그램 잠시 끄고 비교

이런 증상일 때 보는 글입니다

  • 인터넷 아이콘은 정상인데 사이트가 안 열릴 때
  • 크롬에서 DNS_PROBE 오류가 같이 날 때

해결 방법별 소요 시간·난이도·위험도

방법소요 시간난이도관리자 권한데이터·설정 위험
공유기 재시작3분쉬움-없음
DNS 캐시 초기화1분쉬움필요없음
DNS 서버 변경5분쉬움필요없음

소요 시간은 일반적인 PC 기준 예상치이며 장치 상태에 따라 달라질 수 있습니다.

목차
  1. 1단계: 공유기 재시작
  2. 2단계: DNS 캐시 초기화
  3. 3단계: DNS 서버 변경
  4. 4단계: VPN·보안 프로그램
  5. 자주 묻는 질문

1단계: 공유기 재시작

통신사 DNS가 잠시 응답하지 않거나 공유기의 DNS 중계 기능이 멈춘 경우가 많습니다. 모뎀·공유기 전원을 껐다 켭니다.

2단계: DNS 캐시 초기화

  1. 작업 표시줄 검색창에 cmd를 입력합니다.
  2. '명령 프롬프트'에서 관리자 권한으로 실행을 누릅니다.
  3. 사용자 계정 컨트롤 창에서 예를 누릅니다.

실행 효과 PC에 저장된 DNS 기록을 지웁니다.

명령 프롬프트
ipconfig /flushdns

3단계: DNS 서버 변경

설정 > 네트워크 및 인터넷 > 이더넷(또는 Wi-Fi > 하드웨어 속성) > DNS 서버 할당 편집 → 수동 → IPv4 켜기 → 기본 8.8.8.8, 대체 8.8.4.4(Google) 또는 1.1.1.1, 1.0.0.1(Cloudflare)를 입력합니다. 자세한 화면은 DNS 초기화·변경 방법에 있습니다.

4단계: VPN·보안 프로그램

VPN이나 백신의 웹 보호 기능이 DNS를 가로채는 경우가 있습니다. 잠시 끄고 비교한 뒤, 원인이라면 해당 프로그램을 업데이트하거나 설정을 조정합니다. 그래도 안 되면 네트워크 초기화 방법를 진행합니다.

자주 묻는 질문

DNS를 바꾸면 인터넷이 빨라지나요?

사이트 접속 시작이 약간 빨라질 수 있지만 다운로드 속도 자체는 변하지 않습니다.

다음으로 확인할 해결 가이드

원인을 모르겠다면 증상을 선택해 해당 가이드로 이동하는 IT 오류 자가진단을 이용해 보세요.

공식 참고 문서

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