와이파이 연결됨인데 인터넷 안 됨 해결 방법 — '인터넷 없음, 보안됨' 원인 진단부터 명령어 복구까지
'연결됨'은 PC와 공유기 사이 연결만 됐다는 뜻이고, 인터넷이 안 되는 원인은 공유기·통신사 쪽이거나 PC의 IP·DNS 설정입니다. 먼저 다른 기기도 같은 와이파이에서 안 되는지 확인하세요. 다른 기기도 안 되면 공유기·모뎀 재시작, 이 PC만 안 되면 IP 갱신·DNS 초기화 명령어로 해결되는 경우가 많습니다.
빠른 해결 요약
- 휴대폰 등 다른 기기로 같은 와이파이에서 인터넷이 되는지 확인합니다.
- 다른 기기도 안 되면: 모뎀·공유기 전원을 뽑고 30초 후 다시 켭니다.
- 이 PC만 안 되면: 와이파이 삭제 후 재연결 → IP 갱신·DNS 초기화 명령어 실행
- 그래도 안 되면 네트워크 초기화를 진행합니다.
이런 증상일 때 보는 글입니다
- 와이파이 아이콘에 '인터넷 없음, 보안됨' 또는 지구본 모양이 표시될 때
- 와이파이는 연결됐다고 나오는데 웹사이트가 열리지 않을 때
- 카페·호텔 등 공용 와이파이에서 연결 후 인터넷이 안 될 때
해결 방법별 소요 시간·난이도·위험도
| 방법 | 소요 시간 | 난이도 | 관리자 권한 | 데이터·설정 위험 |
|---|---|---|---|---|
| 다른 기기와 비교 | 1분 | 쉬움 | 필요 없음 | 없음 |
| 모뎀·공유기 재시작 | 3~5분 | 쉬움 | 필요 없음 | 없음 |
| 와이파이 삭제 후 재연결 | 2분 | 쉬움 | 필요 없음 | 비밀번호 재입력 필요 |
| IP 갱신·DNS 초기화 명령어 | 5분 | 보통 | 필요 | 낮음 |
| 프록시·VPN 끄기 | 3분 | 쉬움 | 필요 없음 | 없음 |
| 네트워크 초기화 | 10분 | 보통 | 필요 | 중간(저장된 와이파이 삭제) |
소요 시간은 일반적인 PC 기준 예상치이며 장치 상태에 따라 달라질 수 있습니다.
목차
1단계: 문제가 PC인지 공유기인지 나누기
| 확인 결과 | 원인 위치 | 다음 단계 |
|---|---|---|
| 다른 기기도 같은 와이파이에서 인터넷 안 됨 | 공유기·모뎀·통신사 회선 | 2단계 |
| 다른 기기는 되고 이 PC만 안 됨 | PC 네트워크 설정 | 3단계부터 |
| 공용 와이파이(카페·호텔·공항) | 로그인(인증) 페이지 미완료 | 아래 '공용 와이파이' 참고 |
2단계: 모뎀·공유기 전원 재시작
- 통신사 모뎀(광모뎀)과 공유기의 전원 어댑터를 모두 뽑습니다.
- 30초 정도 기다립니다.
- 모뎀을 먼저 켜고 표시등이 안정되면(1~2분) 공유기를 켭니다.
- PC에서 와이파이에 다시 연결합니다.
재시작 후에도 모든 기기에서 인터넷이 안 되면 통신사 회선 장애일 수 있으니 통신사 고객센터에 장애 여부를 문의하세요.
3단계: 와이파이 삭제 후 다시 연결
- 설정 > 네트워크 및 인터넷 > Wi-Fi > 알려진 네트워크 관리
- 연결하려는 와이파이 옆 삭제를 누릅니다.
- 작업 표시줄 와이파이 아이콘에서 다시 선택하고 비밀번호를 입력합니다.
4단계: 명령어로 어디서 막히는지 진단하기
명령 프롬프트를 열고 아래 명령으로 '공유기까지', '인터넷까지', '주소 해석(DNS)' 중 어디가 문제인지 확인합니다. 세 명령 모두 읽기·확인만 하는 진단 명령입니다.
실행 효과 현재 IP 주소와 '기본 게이트웨이'(보통 공유기 주소, 예: 192.168.0.1)를 보여 줍니다. IP가 169.254로 시작하면 공유기에서 주소를 받지 못한 상태입니다.
ipconfig실행 효과 인터넷상의 공개 서버(Google DNS)에 신호를 보내 응답을 확인합니다. 응답이 오면 인터넷 회선은 연결된 상태입니다.
ping 8.8.8.8실행 효과 도메인 이름을 IP 주소로 바꾸는 DNS가 정상인지 확인합니다.
nslookup www.google.com| 결과 | 판단 | 해결 |
|---|---|---|
| IP가 169.254.x.x | 공유기에서 IP를 못 받음 | 5단계 IP 갱신, 공유기 재시작 |
| 게이트웨이 ping 실패 | PC와 공유기 사이 문제 | 와이파이 재연결, 드라이버 확인 |
| 8.8.8.8 ping 성공, nslookup 실패 | DNS 문제 | DNS 초기화·변경 |
| 8.8.8.8 ping 실패 | 공유기~인터넷 구간 문제 | 2단계, 통신사 문의 |
5단계: IP 갱신·DNS 캐시 초기화 명령어
Win+X → 터미널(관리자)을 열고 한 줄씩 실행합니다.
실행 효과 현재 IP를 반납하고 공유기에서 새로 받은 뒤 DNS 캐시를 비웁니다. release 순간 잠시 인터넷이 끊기는 것은 정상입니다.
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns실행 효과 Windows 네트워크 소켓 설정과 TCP/IP 설정을 기본값으로 되돌립니다. 실행 후 PC를 다시 시작해야 적용됩니다. 고정 IP를 직접 입력해 쓰던 경우 다시 입력해야 할 수 있습니다.
netsh winsock reset
netsh int ip reset6단계: 프록시·VPN·보안 프로그램 확인
- 설정 > 네트워크 및 인터넷 > 프록시에서 '수동 프록시 설정'이 켜져 있다면 끕니다(회사에서 지정한 경우 제외).
- VPN 프로그램을 쓰고 있다면 연결을 끊고 확인합니다.
- 보안 프로그램의 방화벽·웹 보호 기능이 차단 중인지 잠시 해제해 비교한 뒤 반드시 다시 켭니다.
7단계: 무선 어댑터 드라이버와 절전 설정
- Win+X → 장치 관리자 → 네트워크 어댑터에서 무선(Wi-Fi) 장치를 두 번 클릭
- 전원 관리 탭이 있다면 '전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음' 체크 해제
- 드라이버 탭 → 드라이버 업데이트 또는 노트북 제조사 사이트의 최신 무선 드라이버 설치
모든 단계를 해도 이 PC만 안 되면 네트워크 초기화를 진행하세요.
자주 묻는 질문
'인터넷 없음, 보안됨'에서 '보안됨'은 무슨 뜻인가요?
와이파이 비밀번호(암호화)로 연결됐다는 뜻입니다. 보안 문제를 알리는 표시가 아니며, '인터넷 없음'이 실제 문제입니다.
유선(랜선) 연결도 같은 증상이면 같은 방법인가요?
네. 3단계(와이파이 삭제)를 제외하고 진단 명령어, IP 갱신, 프록시 확인, 네트워크 초기화는 유선에서도 같습니다. 랜선을 다른 포트에 꽂아 보는 것도 확인하세요.
명령어를 실행했는데 '요청한 작업을 수행하려면 권한 상승이 필요합니다'가 나와요.
관리자 권한 창이 아닙니다. Win+X → 터미널(관리자)로 다시 여세요.
다음으로 확인할 해결 가이드
이 글에서 다루는 오류 코드
169.254
원인을 모르겠다면 증상을 선택해 해당 가이드로 이동하는 IT 오류 자가진단을 이용해 보세요.
공식 참고 문서
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