블루스크린 igdkmd64.sys 원인과 해결 방법 — 인텔 내장 그래픽 드라이버 문제

Windows 11 · Windows 10

igdkmd64.sys는 인텔 내장 그래픽(UHD·Iris Xe·Arc) 드라이버입니다. 노트북이라면 제조사 지원 페이지의 그래픽 드라이버를 먼저 설치하고, 외부 모니터·도킹 스테이션 연결 시에만 생긴다면 그 장치의 펌웨어도 업데이트합니다.

빠른 해결 요약

방법	소요 시간	난이도	관리자 권한	데이터·설정 위험
파일·장치 확인	5분	쉬움	필요 없음	없음
드라이버 롤백·교체	20분	보통	필요	낮음
관련 프로그램·설정 점검	15분	보통	필요	낮음
하드웨어 점검	30분 이상	보통	필요	없음

소요 시간은 일반적인 PC 기준 예상치이며 장치 상태에 따라 달라질 수 있습니다.

인텔 CPU에 들어 있는 그래픽 기능을 동작시키는 커널 드라이버로, 노트북에서는 화면 출력·밝기·외부 모니터 연결을 담당합니다. 최신 세대는 igdkmdn64.sys 같은 비슷한 이름을 씁니다.

중지 코드	이 파일과 함께 나올 때 의미
VIDEO_TDR_FAILURE	그래픽 응답 없음
DPC_WATCHDOG_VIOLATION	드라이버가 처리 시간을 초과
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED	드라이버 스레드 예외

노트북은 제조사가 화면 패널·절전 기능에 맞춰 조정한 드라이버를 배포합니다. 제조사 지원 페이지에서 모델명으로 그래픽 드라이버를 받아 설치합니다. 데스크톱은 인텔 드라이버 및 지원 도우미로 최신 드라이버를 설치합니다.

USB-C 도킹 스테이션이나 썬더볼트 독을 연결했을 때만 생긴다면 독 펌웨어와 드라이버를 업데이트하고, 모니터를 직접 HDMI로 연결해 비교합니다.

인텔 그래픽 명령 센터의 '패널 자체 새로 고침', '디스플레이 절전 기술' 같은 기능이 일부 패널과 충돌할 수 있습니다. 끄고 비교하며, 깜빡임이 함께 있다면 화면 깜빡임 해결도 참고합니다.

참고 오류 화면을 놓쳤다면 블루스크린 원인 확인 방법에서 이벤트 뷰어·덤프로 원인 파일을 확인할 수 있습니다.

외장 그래픽이 있는데도 이 파일이 나와요.

노트북은 화면 출력이 내장 그래픽을 거치는 경우가 많아 내장 그래픽 드라이버도 함께 관리해야 합니다.

원인을 모르겠다면 증상을 선택해 해당 가이드로 이동하는 IT 오류 자가진단을 이용해 보세요.

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