자가진단
0x80070002ERR_NAME_NOT_RESOLVEDVCRUNTIME140.dllNET::ERR_CERT_DATE_INVALIDCRITICAL_PROCESS_DIED

윈도우 업데이트 오류 0x80240016 해결 방법 — 다시 시작이 필요해 설치할 수 없을 때

0x80240016은 Microsoft 목록에서 다른 설치가 진행 중이거나 필수 재시작이 대기 중이라 설치할 수 없다는 코드입니다(WU_E_INSTALL_NOT_ALLOWED). 대기 중인 재시작을 먼저 완료하면 해결됩니다.

빠른 해결 요약

  1. 설정 > Windows 업데이트에 '다시 시작 필요'가 있는지 확인
  2. 지금 다시 시작으로 재부팅 완료
  3. 다른 프로그램 설치 종료
  4. 업데이트 다시 확인

이런 증상일 때 보는 글입니다

  • '다시 시작 필요' 알림을 미뤄 둔 상태에서 새 업데이트가 실패할 때

해결 방법별 소요 시간·난이도·위험도

방법소요 시간난이도관리자 권한데이터·설정 위험
재시작 완료5분쉬움필요 없음없음
다른 설치 종료3분쉬움필요 없음없음

소요 시간은 일반적인 PC 기준 예상치이며 장치 상태에 따라 달라질 수 있습니다.

목차
  1. 재시작을 미루면 생기는 일
  2. 1단계: 대기 중인 재시작 끝내기
  3. 2단계: 다른 설치가 진행 중이라면
  4. 자주 묻는 질문

재시작을 미루면 생기는 일

업데이트 중 일부는 재부팅 때 파일 교체를 마무리합니다. 이 상태에서 다음 업데이트를 설치하려 하면 Windows가 순서를 지키기 위해 설치를 거부합니다.

1단계: 대기 중인 재시작 끝내기

설정 > Windows 업데이트 상단에 '다시 시작 필요'가 보이면 지금 다시 시작을 누릅니다. 재부팅 후 업데이트를 다시 확인하면 다음 업데이트가 이어서 설치됩니다.

2단계: 다른 설치가 진행 중이라면

프로그램 설치나 다른 업데이트가 진행 중이면 끝날 때까지 기다립니다. 진행 중인 설치를 확인하는 방법은 0x80070652 해결 가이드와 같습니다.

참고 업데이트 재시작이 업무 시간과 겹친다면 설정 > Windows 업데이트 > 고급 옵션 > 사용 시간을 지정해 두면 그 시간에는 자동 재시작하지 않습니다.

자주 묻는 질문

재시작해도 계속 '다시 시작 필요'가 떠요.

재시작 중 업데이트 마무리가 실패하는 상태일 수 있습니다. 업데이트 구성 요소 초기화를 진행하세요.

다음으로 확인할 해결 가이드

이 글에서 다루는 오류 코드

  • 0x80240016

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원인을 모르겠다면 증상을 선택해 해당 가이드로 이동하는 IT 오류 자가진단을 이용해 보세요.

공식 참고 문서

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