블루스크린 SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED 원인과 해결 방법 — 오류 파일명으로 드라이버 찾기

Windows 11 · Windows 10

SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED는 시스템 스레드가 처리하지 못한 예외를 일으켰다는 뜻으로, 대부분 특정 드라이버가 원인입니다. 화면에 함께 표시되는 .sys 파일명이 결정적인 단서입니다.

빠른 해결 요약

방법	소요 시간	난이도	관리자 권한	데이터·설정 위험
중지 코드·직전 변경 확인	5분	쉬움	필요 없음	없음
드라이버 롤백·업데이트	20분	보통	필요	낮음
메모리 진단	30분 이상	쉬움	필요	없음
SFC·DISM·디스크 검사	40분	보통	필요	낮음

소요 시간은 일반적인 PC 기준 예상치이며 장치 상태에 따라 달라질 수 있습니다.

Windows 내부에서 돌아가는 작업 단위(스레드)가 예외를 일으켰는데 처리하지 못한 것입니다. Microsoft 문서도 오류를 일으킨 드라이버를 찾아 비활성화하거나 업데이트하는 것을 해결 방향으로 제시합니다.

오류 화면 '실패한 내용'의 파일명(예: nvlddmkm.sys, igdkmd64.sys)을 기록합니다. 파일명이 그래픽 드라이버라면 그래픽카드, 'wifi'·'net'이 들어가면 무선랜일 가능성이 높습니다. 놓쳤다면 덤프 파일 분석 방법으로 확인합니다.

부팅 직후 바로 블루스크린이 뜬다면 안전 모드 진입 방법을 따라 안전 모드로 들어갑니다. 장치 관리자에서 해당 장치의 드라이버 롤백을 누르거나 디바이스 제거 후 다시 시작합니다.

정상 부팅되면 장치 제조사 사이트에서 최신이 아닌 '안정(WHQL) 버전'을 받아 설치합니다. 그래픽은 그래픽 드라이버 재설치 방법을 참고하세요.

파일명이 표시되지 않으면 최근 설치한 드라이버·프로그램부터 하나씩 되돌리고, 메모리 진단과 DISM·SFC 시스템 파일 복구 가이드를 진행합니다.

안전 모드에서도 블루스크린이 떠요.

기본 드라이버만으로도 문제가 생기는 상태라 하드웨어(메모리·저장장치) 가능성이 커집니다. 시동 복구·시스템 복원을 시도하고, 계속되면 점검을 받으세요.

원인을 모르겠다면 증상을 선택해 해당 가이드로 이동하는 IT 오류 자가진단을 이용해 보세요.

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