블루스크린 REFERENCE_BY_POINTER 원인과 해결 방법 — 개체 참조 횟수 오류
REFERENCE_BY_POINTER는 개체를 몇 군데에서 쓰고 있는지 세는 참조 횟수가 맞지 않는다는 뜻입니다. 이 횟수를 잘못 관리하는 드라이버의 버그가 원인이므로 원인 드라이버를 찾아 교체합니다.
빠른 해결 요약
- 덤프·화면에서 원인 드라이버 확인
- 해당 드라이버 업데이트·롤백
- 보안·가상화 프로그램 점검
- 메모리 진단
이런 증상일 때 보는 글입니다
- REFERENCE_BY_POINTER가 반복될 때
해결 방법별 소요 시간·난이도·위험도
| 방법 | 소요 시간 | 난이도 | 관리자 권한 | 데이터·설정 위험 |
|---|---|---|---|---|
| 중지 코드·직전 변경 확인 | 5분 | 쉬움 | 필요 없음 | 없음 |
| 드라이버 롤백·업데이트 | 20분 | 보통 | 필요 | 낮음 |
| 메모리 진단 | 30분 이상 | 쉬움 | 필요 | 없음 |
| SFC·DISM·디스크 검사 | 40분 | 보통 | 필요 | 낮음 |
소요 시간은 일반적인 PC 기준 예상치이며 장치 상태에 따라 달라질 수 있습니다.
REFERENCE_BY_POINTER(0x00000018)는 어떤 오류인가요?
Windows는 파일·장치 같은 개체를 몇 곳에서 사용 중인지 세어 두었다가 0이 되면 정리합니다. 드라이버가 이 숫자를 잘못 줄이거나 늘리면 사용 중인 개체가 사라지거나 정리돼야 할 개체가 남아 시스템이 멈춥니다.
1단계: 원인 드라이버 찾기
덤프 파일 분석 방법으로 덤프의 MODULE_NAME을 확인합니다.
2단계: 교체와 비교
해당 드라이버를 업데이트·롤백하고, 보안·VPN·가상화 프로그램처럼 커널 드라이버를 설치하는 프로그램을 최근에 설치했다면 제거해 비교합니다.
3단계: 메모리
드라이버를 바꿔도 반복되면 윈도우 메모리 진단 사용법을 진행합니다.
자주 묻는 질문
덤프 분석이 어려워요.
최근 설치한 드라이버·프로그램을 하나씩 되돌리는 방법으로도 원인을 찾을 수 있습니다.
다음으로 확인할 해결 가이드
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이 글에서 다루는 오류 코드
REFERENCE_BY_POINTER
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공식 참고 문서
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